区镇村三级联动公开承诺共同整改 鄞州立制治沉疴惠民生

民生大小事,立制治沉疴。随着第二批党的群众路线教育实践活动进入整改落实、建章立制环节,如何打通服务群众的“最后一公里”,成了鄞州区党员干部想得最多的问题。针对前期征求到的数千条群众意见,鄞州区、镇、村三级公开承诺,并根据承诺内容抓好整改落实,逐步建立起一项项为民服务的长效机制。

“加强机关效能建设”、“整治文山会海”、“加强基层服务型党组织建设”……在鄞州区级层面制定的制度计划里,群众关心的民生改善问题、干部作风问题、基层组织建设问题,一一得到了承接呼应;整改内容、牵头部门和完成时限,都落实了明确的路线图。

从具体的事抓起,从身边的事做起,从群众最不满意的事改起。“办理企业相关登记手续,要开车近一个小时到区行政服务中心的市场监管局窗口办理,还得排长队,真不方便。”针对类似的群众意见,鄞州区进一步深化行政审批制度改革,7月起将注册资本500万元以下的内资有限公司审批权限由局行政中心下移至镇乡监管所,直接惠及1.3万余家在册企业。

在高桥镇梁祝村,短短3个月,包含36项民生需求的“群众诉求清单”,一大半已完成整改。今年5月,该村还建立了周五村干部定期例会制度,将村民的意见建议放到台面上畅谈,大大加快了整改问题的效率。

以问题为导向,鄞州区注重“开门搞整改”,将整改的问题及举措向群众公布,整改的内容、过程、效果都请群众来监督和评判,群众满意的才能通过。

截至目前,鄞州区镇两级机关共建立村(社区)联系点466个,累计解决群众生产生活方面实际困难1000余个;各村(社)党组织通过多种形式作出民生实事公开承诺1400余件。同时,随着便民服务体系的全覆盖,鄞州区实现了与群众生产生活密切相关的17个事项可在乡镇办结,全程代办、一窗统办等制度落到实处,“谋事进农村、服务进民心”的“双进”服务机制在全区推广。

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